01.Come sono attrezzate le spiagge?

La Croazia è orgogliosa delle sue splendide spiagge. Molti di loro sono di ciottoli. Qui puoi nuotare, prendere il sole o divertirti negli sport acquatici. A molte delle spiagge è stata assegnata una bandiera blu che simboleggia la purezza del mare. Le spiagge principali sono dotate delle infrastrutture necessarie: scale per la spiaggia, cabine spogliatoi, servizi igienici. Sedie a sdraio e ombrelloni possono essere noleggiati sulla spiaggia. I caffè all'aperto si trovano spesso vicino alla spiaggia. La maggior parte delle spiagge sono gratuite.

 

02. In Croazia è possibile effettuare i pagamenti in euro?

La valuta ufficiale della Croazia è la Kuna.(1 Eur = cca 7 Kn)

La valuta estera viene cambiata nelle banche, uffici di cambio, uffici postali e in gran parte di agenzie di viaggio, alberghi e campeggi.

 

03. Quanto disponibili sono i bancomat in Croazia?

I bancomat sono ampiamente disponibili nelle città e località turistiche in tutta la Croazia. I tipi di tessere più diffusi: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, Diners cards

 

04. E' possibile pagare con carte di credito, VISA, MasterCard ecc.?

Le carte di credito si accettano in quasi tutti gli alberghi, marine, ristoranti, negozi, distributori di benzina. Non si accettano in piccoli negozi, tabaccherie, mercati e spesso nemmeno in piccole agenzie turistiche.

 

05.Vorrei informarmi delle modalità di pagamento?

Visitate la pagina "Metodo di pagamento", dove si trova descrizione dettagliata della procedura di pagamento.Lin

 

06. Come faccio ad avere informazioni sulle condizioni di affitto?

Prima della prenotazione è importante leggere le "Condizioni generali".

 

07. Come sono espressi i prezzi dell'alloggio ?

Per appartamenti privati, camere, case; i prezzi indicati sono basati sul prezzo per appartamento / camera / casa per notte.

 

08. A chi devo rivolgermi per prendere le chiavi nell alloggio privato?

Le chiavi vengono consegnate dal proprietario della casa, se non diversamente concordato.

 

09. Che cosa è incluso nel prezzo dell appartamento?

Se non dichiarato diversamente, il prezzo comprende il pagamento per affitto al giorno, tassa di soggiorno , lenzuola, asciugamani (2 a persona), stoviglie, posateria, corrente elettrica gas, acqua e pulizia finale.

Le lenzuola e gli asciugamani vengono cambiati 1 volta a settimana.

 

10.A chi mi rivolgo se ho bisogno di informazioni dell allogio/destinazione?

Si prega di notare il nome dell allogio, scrivere la domanda e contattarci via e-mail / tel. Risponderemo il prima possibile.

 

11.Qual'é l'equipaggiamento standard degli appartamenti?

Tutti gli appartamenti sono composti da una o più camere da letto, con biancheria da letto inclusa, cucina che include il forno, frigorifero, piatti e posate. L'attrezzatura aggiuntiva varia da alloggio a alloggio.

 

12.Perché sui siti scrive che l'alloggio e disponibile, e sulla vostra domanda da noi ricevete la risposta negativa?

La disponibilità di alloggi privati si cambia ogni giorno. Esattamente per questo motivo qualche volta accade che voi ci mandate la richiesta, e noi vi rispondiamo che l’alloggio non è accessibile. In questo caso, offriamo una sistemazione alternativa delle stesse caratteristiche.

 

13. Posso cambiare /annullare la prenotazione dopo il versamento?

Le condizioni di ogni cambiamento/annullamento sono definite nelle "Condizioni generali"

 

14. Esiste un'ora precisa quando devo arrivare nell’alloggio ?

Se non è indicato diversamente, prima delle 14 del giorno dell’inizio del servizio non è possibile entrare, mentre lo si dovrebbe sgombrare entro le 10 di mattina del giorno della partenza.

 

15. Che cos'è il voucher?

Il Voucher è un certificato di pagamento dei servizi dalla nostra offerta, spedito all’ospite dopo il pagamento d'anticipo. In esso si trovano tutti i dati rilevanti concernenti la prenotazione. L'ospite deve mostrare il Voucher appena arriva in agenzia o dirrettamente al proprietario della casa. Il proprietario si impegna a offrire i servizi nel Voucher.

 

16. Che cosa si succede se non notifico tutte le persone?

Se nell’alloggio prenotato arriva il numero delle persone più grande di quello indicato sul Voucher, il fornitore dei servizi non deve accettare la prenotazione. Per questo motivo, bisogna notificare tutte le persone all’agenzia. Anche i bambini piccoli devono essere indicati sul modulo della prenotazione.

 

17. Come trovare l'alloggio prenotato?

Con il Vaucher Vi invieremo l'indirizzo del proprietario e l'indirizzo dell'agenzia a cui vi dovreste rivolgere.

 

18. A chi devo rivolgermi se all’arrivo nell’alloggio ho dei problemi?

Nel caso in cui all’arrivo alla destinazione doveste incontrare qualsiasi problema, siete pregati di contattare immediatamente il proprietario dell’allogio, l’agenzia tramite Tel/Fax/Email, o visitare l’agenzia per spiegarci il problema.